Jak kupować?
Glutathione, Carnosine
Czy wiesz co to jest glutation i karnozyna i jak ważna jest dla naszego zdrowia, jeżeli wiesz to napisz :)
Czytaj więcejTu znajdziesz dietę dla siebie
Jeżeli stosowaliście dietę, która była skuteczna to podzielcie się z innymi napisz na naszym forum :)
Wyniki wyszukiwania:
Regulamin
1. Serwis internetowy
Serwis internetowy posługujący się domeną www.aptekafamilijna.pl jest prowadzony i zarządzany przez firmę DTF spółka jawna, Spółka jest wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS0000287466 w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy. Siedziba firmy to Obory, powiat Piaseczno. Firma jest zarejestrowana pod numerem NIP: 123 112 25 48, Regon: 141101223.
DTF spółka jawna nie jest sprzedawcą produktów dostępnych w Aptece Internetowej. W zakresie organizacji systemu sprzedaży DTF spółka jawna działa na zlecenie Apteki „Na Młynarskiej” 05-500 Piaseczno ul. Młynarska 21. W tym zakresie DTF spółka jawna jest uprawniona do prezentacji i oferowania produktów na stronie internetowej www.aptekafamilijna.pl , informowania o warunkach realizacji zamówień i sposobie dostawy produktów, przyjmowania zamówień na produkty za pośrednictwem strony internetowej www.aptekafamilijna.pl, przyjmowania zapłaty ceny za zakupione produkty i przekazywania jej aptece oraz przyjmowania zgłoszeń reklamacji.
2. Zasady sprzedaży
Apteka Internetowa obsługuje sprzedaż wyłącznie na podstawie niniejszego regulaminu, zgodnie z zasadami obowiązującymi w momencie składania zamówienia. Jakiekolwiek odstępstwa od zasad zawartych w niniejszym regulaminie wymagają zachowania formy pisemnej.
Wszystkie produkty sprzedawane za pośrednictwem Apteki Internetowej są do dopuszczone do obrotu na terytorium RP i mają oznaczenia wymagane odpowiednimi przepisami prawa oraz zostały zakupione od podmiotów uprawnionych do dystrybucji leków i produktów farmaceutycznych na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
Zdjęcia opakowań, opisy leków i opis ich działania pochodzą od producentów i mogą różnić się od tych, jakie znajdują się w opakowaniach będących w obrocie. Informacje znajdujące się na stronach serwisu internetowego www.aptekafamilijna.pl mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zgodnie z art. 71. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach apteki, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Za moment zawarcia umowy sprzedaży uważa się odbiór zamówionego towaru przez zamawiającego albo jego pełnomocnika.
3. Sprzedaż
Ceny towarów zamieszczane na stronach Apteki Internetowej są cenami jednostkowymi brutto. Zamieszczona oferta wraz z podanymi cenami obowiązuje do czasu jej odwołania.
Przedmiotem umowy sprzedaży są towary oferowane do sprzedaży w Aptece, które w Aptece Internetowej, są udostępnione z opcją odbioru osobistego albo przez pełnomocnika osoby kupującej, po uprzednim złożeniu takiego zamówienia. Niezależnie od wybranej opcji odbioru należy zachować wszelkie procedury rejestracji oraz składania zamówień na formularzach dostępnych w trybie on-line. Wybór każdej z opcji odbioru wymaga elektronicznego potwierdzenia. W wypadku podania podczas procesu rejestracji niekompletnych danych lub danych, co do których wiarygodności będą istniały uzasadnione podejrzenia, apteka zastrzega sobie prawo odmowy dokonania sprzedaży zamówionych towarów zarówno osobie składającej zamówienie jak i pełnomocnikowi.
Umowa sprzedaży staje się wiążąca z chwilą wydania produktów kupującemu albo ustanowionemu pełnomocnikowi.
4. Formy płatności
Płatności za zakupione produkty zamówione za pośrednictwem serwisu www.aptekafamilijna.pl można dokonywać:
• przelewem bankowym
• kartami kredytowymi
• za gotówkę,
Wszystkie płatności są rozliczane za pośrednictwem serwisu www.platnosci.pl.
W wypadku płatności przelewem internetowym bądź karta kredytową - po złożeniu zamówienia - kupujący zostaje przekierowany szyfrowanym, bezpiecznym połączeniem do strony przeprowadzającej obsługę transakcji. Są to, w zależności od systemu kart właściwe im centra rozliczeniowe, natomiast w wypadku przelewów internetowych – strony internetowe banku, z którego korzysta kupujący dokonując transakcji zakupu.
Płatności przelewm tradycyjnym na rzecz Apteki prosimy dokonywać na następujące konto:
Dentalife Sp. z o.o. Warszawa, ul. Zgoda 3 IIp, Bank Millennium SA
• 86 1160 2202 0000 0000 9284 6298 - konto dla płatności krajowych
oraz
• PL 86 1160 2202 0000 0000 9284 6298 BIGBPLPW - konto dla płatności przelewem z zagranicy SWIFT:
Apteka akceptuje karty kredytowe podstawowych systemów takich jak m.in. VISA, Mastercard/Eurocard, Diners Club, JCB, American Express. W przypadku płatności kartą kredytową wystawioną przez bank spoza Polski, kwota do zapłaty może się nieznacznie różnić od umieszczonej na stronie serwisu internetowego, co wynika z przewalutowania dokonywanego przez firmy obsługujące transakcje kartami płatniczymi.
Po otrzymaniu płatności – Apteka przystępuje do kompletowania i wysyłki zamówionych produktów. W celu szybszej identyfikacji wpłat prosimy podać imię
i nazwisko osoby, która ma otrzymać zamówione produkty oraz numer zamówienia. Przygotowanie paczki do odbioru przyspieszy także przesłanie na adres mampytanie@aptekafamilijna.pl kopii wykonanego przelewu. Wysyłka zamówionych produktów następuje po otrzymaniu wpłaty za zamówienie na nasze konto.
Możliwa jest także płatność gotówką przy odbiorze w Aptece oraz przy odbiorze paczki od pełnomocnika wówczas płaci się pracownikowi firmy kurierskiej.
5. Dostawa zamówień
Zamówione produkty są dostarczane przez pełnomocnika z poczty kurierskiej – DPD www.dpd.com.pl
Paczki dostarczane przez pełnomocnika, będącego pracownikiem DPD, trafiają do odbiorców zazwyczaj w ciągu 24 godzin roboczych od chwili wydania produktów pełnomocnikowi. Możliwe jest śledzenie przesyłek on-line w Internecie po zalogowaniu się na stronę firmy pod adresem http://www.dpd.com.pl/trackandtrace.asp
Dopłata za dodatkowe koszty związane z dokonaniem transakcji i dostarczeniem wydanych produktów przez pełnomocnika zależy od kwoty zamówienia. Szczegółowy cennik ponizej:
Dodatkowe koszty związane z dokonaniem transakcji przez pełnomocnika dla przesyłek na terenie Polski o wadze do 5 kg
• Koszty związane z wyborem płatności za pobraniem przy odbiorze dostawy – PLN 20,00
• Koszty związane z wyborem płatności przelewem na konto bankowe lub kartą poprzez serwis płatności.pl – PLN 15,00
Uwaga przesyłki do krajów UE; przesyłki dostarczane są przez firmę kurierską DPD opłata z góry, przelewem, po wcześniejszym uzgodnieniu ceny.
W wypadku nieudanego doręczenia paczki spowodowanego np. nie zastaniem zamawiającego przez pełnomocnika zostanie pozostawione awizo. Kolejne doręczenie przesyłki po jej powtórnym awizowaniu będzie obarczona dodatkowymi kosztami w wysokości 16,90 PLN.
Ze względu na potrzeby skompletowania oraz zapakowania zamówionych produktów czas przygotowania zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od chwili jego złożenia (zazwyczaj czas ten wynosi 24 godziny robocze). Powyższy okres nie dotyczy zamówień opłaconych za pomocą przelewu bankowego - takie zamówienia są przygotowywane bezzwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie apteki; czas realizacji zamówienia jest również liczony od tego momentu.
Pełnomocnik doręcza paczki w dni robocze. Kupujący przed złożeniem zamówienia z opcją odbioru przez pełnomocnika, udziela pełnomocnictwa spółce DPD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Mineralnej 15, 02-274 Warszawa, KRS nr 0000028368, NIP: 526 020 41 10, REGON: 012026421, zwaną dalej DPD, do zawarcia w jego imieniu umowy sprzedaży produktów zamówionych w serwisie internetowym www.aptekafamilijna.pl, ich odbioru oraz dostarczenia. Udzielone pełnomocnictwo zawiera umocowanie DPD do udzielania dalszych pełnomocnictw swoim pracownikom w przewidzianym wyżej zakresie. Apteka zobowiązuje się do bezzwłocznego przekazania DPD pełnomocnictwa złożonego przez serwis internetowy www.aptekafamilijna.pl. Kupujący oświadcza, że zapoznał się i akceptuje warunki sprzedaży i wydawania produktów określone w regulaminie dostępnym na www.aptekafamilijna.pl.
Prosimy o podawanie w zamówieniu numeru telefonu kontaktowego. Najlepiej, jeżeli będzie to telefon komórkowy oraz wszelkich innych dodatkowych informacji, które pomogą w usprawnieniu procedury sprzedaży i wydawania produktów.
6. Zwroty
Klientom serwisu internetowego przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn poprzez osobiste złożenie lub wysłanie listem poleconym odpowiedniego oświadczenia na piśmie w ciągu 10 dni od dnia wydania zamówionych produktów.
Zwroty zakupionych produktów są dokonywane na koszt kupującego na adres Apteka „Na Młynarskiej”: 05-500 Piaseczno, Młynarska 21. Przesyłki bez oryginałów dowodu zakupu (paragon fiskalny lub faktura) nie będą honorowane. Apteka nie przyjmuje przesyłek nadanych na adres apteki wysłane za pobraniem.
Apteka ma prawo do odmowy przyjęcia wniosku o odstąpienie od umowy sprzedaży, gdy:
• brak jest oryginalnych opakowań, bądź noszą one ślady zużycia
• zamówione towary noszą ślady użytkowania
• termin przydatności upłynął lub upłynie w ciągu kolejnych 14 dni oraz w pozostałych wypadkach określonych w art. 10 ust. 3 ustawy z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny.
Zwrot należności za zwrócone towary - po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki oraz kosztów manipulacyjnych - nastąpi w terminie 14 dni od daty otrzymania zwrotu, na wskazane przez Państwo konto bankowe.
Produkty lecznicze i wyroby medyczne mogą być zwracane do apteki wyłącznie z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania (Dz.U. z 2004 r Nr 53 poz.533 z późniejszymi zmianami). Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do apteki zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających karty gwarancyjne).
7. Reklamacje
Podstawą do złożenia reklamacji jest sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności pełnomocnika - pracownika DPD w chwili doręczenia paczki oraz sporządzenie protokołu reklamacyjnego. W przypadku niezastosowania się do powyższej informacji reklamacje dotyczące uszkodzenia zawartości paczki nie będą przyjmowane.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, za które odpowiedzialność wynika z umowy przewozu będą uwzględniane wyłącznie na podstawie protokołu reklamacyjnego, spisanego z udziałem przedstawiciela przewoźnika. Sprawdzenie zawartości paczki w obecności pracownika DPD należy do kuriera jego obowiązków. Zachęcamy do sprawdzania otrzymywanych paczek. Ewentualne reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z ustawą z 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego w ciągu 14 dni od ich złożenia. Reklamacje mogą być przesyłane pocztą elektroniczną na adres: mampytanie@aptekafamilijna.pl lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru – na adres Apteka „Na Młynarskiej”: 05-500 Piaseczno, Młynarska 21.
W wypadku uznania reklamacji (towar uszkodzony, niezgodny z zamówieniem, przeterminowany itp.) nastąpi wymiana towaru lub wypłata równowartości zareklamowanego towaru na Państwa konto bankowe w ciągu 7 dni. Całkowite koszty przesyłki ponosi Kupujący.
Dla rozpatrywania wszelkich sporów związanych z wykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy właściwy jest sąd miejsca siedziby, właściciela Apteki „Na Młynarskiej”.
8. Zastrzeżenie prawa własności
Wszelkie dostarczone produkty pozostają własnością Apteki „Na Młynarskiej”do czasu opłacenia za nie pełnej należności przez zamawiającego, włączając w to ewentualne rozliczenia z poprzednich transakcji oraz koszty dostaw.
9. Ochrona danych osobowych
Wypełniając formularz zamówienia kupujący podaje dane osobowe konieczne do realizacji zamówienia, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami). Dane przetwarzane są wyłącznie w celach związanych z realizacją złożonego zamówienia.
Kupującemu przysługuje prawo do wglądu do swoich danych w serwisie internetowym oraz ich zmiany za pośrednictwem formularza dostępnego na stronach serwisu.
Apteka „Na Młynarskiej”, jej serwis www.aptekafamilijna.pl, jak również właściciele serwisu www.aptekafamilijna.pl - nie udostępnia, ani nie sprzedaje posiadanych danych osobowych innym firmom lub osobom.
10. Forum użytkowników serwisu internetowego
Forum w serwisie www.aptekafamilijna.pl umożliwia wymianę poglądów i prowadzenie dyskusji na tematy związane ze zdrowiem i urodą, zaproponowane przez internautów.
Forum jest dostępne dla wszystkich użytkowników po zarejestrowaniu się za pomocą załączonego formularza. Uczestnicy forum publikują swoje wypowiedzi i opinie na własną odpowiedzialność. Serwis www.aptekafamilijna.pl nie bierze jakiejkolwiek odpowiedzialności za zamieszczone treści.
Niedopuszczalne jest umieszczanie na forum postów naruszających obowiązujące prawo, zasady współżycia społecznego lub dobre obyczaje. Zabronione jest także publikowanie treści naruszających prawa i dobra osobiste osób trzecich, dyskryminujące płeć, rasę, narodowość, język czy religię oraz nawołujące do przemocy, a także treści o charakterze reklamowym i pornograficznym. Wszystkie tego rodzaju posty będą kasowane bez informowania autora.
Administrator forum ma prawo usunąć całość lub część wpisów łamiących ten regulamin, a ich autorom zablokować możliwość uczestnictwa w dyskusjach.
Użytkownicy nie mogą edytować i usuwać wysłanych postów. Opcje te są dostępne wyłącznie dla administratorów serwisu www.aptekafamilijna.pl.
Użytkownicy forum mogą umieszczać w profilu swoje ikony awatary. Ikony muszą być dostosowane wielkością i wyglądem do wzorca wyświetlanego na stronie
Ankiety w wątkach mogą umieszczać wyłącznie administratorzy i moderatorzy. Głosować w ankietach mogą tylko zarejestrowani i załogowani użytkownicy.
Wszyscy zarejestrowani i zalogowani użytkownicy mogą wysyłać do siebie prywatne wiadomości za pośrednictwem forum, jeżeli wyrażą zgodę na ich ujawnienie.
Serwis internetowy posługujący się domeną www.aptekafamilijna.pl jest prowadzony i zarządzany przez firmę DTF spółka jawna, Spółka jest wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS0000287466 w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy. Siedziba firmy to Obory, powiat Piaseczno. Firma jest zarejestrowana pod numerem NIP: 123 112 25 48, Regon: 141101223.
DTF spółka jawna nie jest sprzedawcą produktów dostępnych w Aptece Internetowej. W zakresie organizacji systemu sprzedaży DTF spółka jawna działa na zlecenie Apteki „Na Młynarskiej” 05-500 Piaseczno ul. Młynarska 21. W tym zakresie DTF spółka jawna jest uprawniona do prezentacji i oferowania produktów na stronie internetowej www.aptekafamilijna.pl , informowania o warunkach realizacji zamówień i sposobie dostawy produktów, przyjmowania zamówień na produkty za pośrednictwem strony internetowej www.aptekafamilijna.pl, przyjmowania zapłaty ceny za zakupione produkty i przekazywania jej aptece oraz przyjmowania zgłoszeń reklamacji.
2. Zasady sprzedaży
Apteka Internetowa obsługuje sprzedaż wyłącznie na podstawie niniejszego regulaminu, zgodnie z zasadami obowiązującymi w momencie składania zamówienia. Jakiekolwiek odstępstwa od zasad zawartych w niniejszym regulaminie wymagają zachowania formy pisemnej.
Wszystkie produkty sprzedawane za pośrednictwem Apteki Internetowej są do dopuszczone do obrotu na terytorium RP i mają oznaczenia wymagane odpowiednimi przepisami prawa oraz zostały zakupione od podmiotów uprawnionych do dystrybucji leków i produktów farmaceutycznych na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
Zdjęcia opakowań, opisy leków i opis ich działania pochodzą od producentów i mogą różnić się od tych, jakie znajdują się w opakowaniach będących w obrocie. Informacje znajdujące się na stronach serwisu internetowego www.aptekafamilijna.pl mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zgodnie z art. 71. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach apteki, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Za moment zawarcia umowy sprzedaży uważa się odbiór zamówionego towaru przez zamawiającego albo jego pełnomocnika.
3. Sprzedaż
Ceny towarów zamieszczane na stronach Apteki Internetowej są cenami jednostkowymi brutto. Zamieszczona oferta wraz z podanymi cenami obowiązuje do czasu jej odwołania.
Przedmiotem umowy sprzedaży są towary oferowane do sprzedaży w Aptece, które w Aptece Internetowej, są udostępnione z opcją odbioru osobistego albo przez pełnomocnika osoby kupującej, po uprzednim złożeniu takiego zamówienia. Niezależnie od wybranej opcji odbioru należy zachować wszelkie procedury rejestracji oraz składania zamówień na formularzach dostępnych w trybie on-line. Wybór każdej z opcji odbioru wymaga elektronicznego potwierdzenia. W wypadku podania podczas procesu rejestracji niekompletnych danych lub danych, co do których wiarygodności będą istniały uzasadnione podejrzenia, apteka zastrzega sobie prawo odmowy dokonania sprzedaży zamówionych towarów zarówno osobie składającej zamówienie jak i pełnomocnikowi.
Umowa sprzedaży staje się wiążąca z chwilą wydania produktów kupującemu albo ustanowionemu pełnomocnikowi.
4. Formy płatności
Płatności za zakupione produkty zamówione za pośrednictwem serwisu www.aptekafamilijna.pl można dokonywać:
• przelewem bankowym
• kartami kredytowymi
• za gotówkę,
Wszystkie płatności są rozliczane za pośrednictwem serwisu www.platnosci.pl.
W wypadku płatności przelewem internetowym bądź karta kredytową - po złożeniu zamówienia - kupujący zostaje przekierowany szyfrowanym, bezpiecznym połączeniem do strony przeprowadzającej obsługę transakcji. Są to, w zależności od systemu kart właściwe im centra rozliczeniowe, natomiast w wypadku przelewów internetowych – strony internetowe banku, z którego korzysta kupujący dokonując transakcji zakupu.
Płatności przelewm tradycyjnym na rzecz Apteki prosimy dokonywać na następujące konto:
Dentalife Sp. z o.o. Warszawa, ul. Zgoda 3 IIp, Bank Millennium SA
• 86 1160 2202 0000 0000 9284 6298 - konto dla płatności krajowych
oraz
• PL 86 1160 2202 0000 0000 9284 6298 BIGBPLPW - konto dla płatności przelewem z zagranicy SWIFT:
Apteka akceptuje karty kredytowe podstawowych systemów takich jak m.in. VISA, Mastercard/Eurocard, Diners Club, JCB, American Express. W przypadku płatności kartą kredytową wystawioną przez bank spoza Polski, kwota do zapłaty może się nieznacznie różnić od umieszczonej na stronie serwisu internetowego, co wynika z przewalutowania dokonywanego przez firmy obsługujące transakcje kartami płatniczymi.
Po otrzymaniu płatności – Apteka przystępuje do kompletowania i wysyłki zamówionych produktów. W celu szybszej identyfikacji wpłat prosimy podać imię
i nazwisko osoby, która ma otrzymać zamówione produkty oraz numer zamówienia. Przygotowanie paczki do odbioru przyspieszy także przesłanie na adres mampytanie@aptekafamilijna.pl kopii wykonanego przelewu. Wysyłka zamówionych produktów następuje po otrzymaniu wpłaty za zamówienie na nasze konto.
Możliwa jest także płatność gotówką przy odbiorze w Aptece oraz przy odbiorze paczki od pełnomocnika wówczas płaci się pracownikowi firmy kurierskiej.
5. Dostawa zamówień
Zamówione produkty są dostarczane przez pełnomocnika z poczty kurierskiej – DPD www.dpd.com.pl
Paczki dostarczane przez pełnomocnika, będącego pracownikiem DPD, trafiają do odbiorców zazwyczaj w ciągu 24 godzin roboczych od chwili wydania produktów pełnomocnikowi. Możliwe jest śledzenie przesyłek on-line w Internecie po zalogowaniu się na stronę firmy pod adresem http://www.dpd.com.pl/trackandtrace.asp
Dopłata za dodatkowe koszty związane z dokonaniem transakcji i dostarczeniem wydanych produktów przez pełnomocnika zależy od kwoty zamówienia. Szczegółowy cennik ponizej:
Dodatkowe koszty związane z dokonaniem transakcji przez pełnomocnika dla przesyłek na terenie Polski o wadze do 5 kg
• Koszty związane z wyborem płatności za pobraniem przy odbiorze dostawy – PLN 20,00
• Koszty związane z wyborem płatności przelewem na konto bankowe lub kartą poprzez serwis płatności.pl – PLN 15,00
Uwaga przesyłki do krajów UE; przesyłki dostarczane są przez firmę kurierską DPD opłata z góry, przelewem, po wcześniejszym uzgodnieniu ceny.
W wypadku nieudanego doręczenia paczki spowodowanego np. nie zastaniem zamawiającego przez pełnomocnika zostanie pozostawione awizo. Kolejne doręczenie przesyłki po jej powtórnym awizowaniu będzie obarczona dodatkowymi kosztami w wysokości 16,90 PLN.
Ze względu na potrzeby skompletowania oraz zapakowania zamówionych produktów czas przygotowania zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od chwili jego złożenia (zazwyczaj czas ten wynosi 24 godziny robocze). Powyższy okres nie dotyczy zamówień opłaconych za pomocą przelewu bankowego - takie zamówienia są przygotowywane bezzwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie apteki; czas realizacji zamówienia jest również liczony od tego momentu.
Pełnomocnik doręcza paczki w dni robocze. Kupujący przed złożeniem zamówienia z opcją odbioru przez pełnomocnika, udziela pełnomocnictwa spółce DPD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Mineralnej 15, 02-274 Warszawa, KRS nr 0000028368, NIP: 526 020 41 10, REGON: 012026421, zwaną dalej DPD, do zawarcia w jego imieniu umowy sprzedaży produktów zamówionych w serwisie internetowym www.aptekafamilijna.pl, ich odbioru oraz dostarczenia. Udzielone pełnomocnictwo zawiera umocowanie DPD do udzielania dalszych pełnomocnictw swoim pracownikom w przewidzianym wyżej zakresie. Apteka zobowiązuje się do bezzwłocznego przekazania DPD pełnomocnictwa złożonego przez serwis internetowy www.aptekafamilijna.pl. Kupujący oświadcza, że zapoznał się i akceptuje warunki sprzedaży i wydawania produktów określone w regulaminie dostępnym na www.aptekafamilijna.pl.
Prosimy o podawanie w zamówieniu numeru telefonu kontaktowego. Najlepiej, jeżeli będzie to telefon komórkowy oraz wszelkich innych dodatkowych informacji, które pomogą w usprawnieniu procedury sprzedaży i wydawania produktów.
6. Zwroty
Klientom serwisu internetowego przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn poprzez osobiste złożenie lub wysłanie listem poleconym odpowiedniego oświadczenia na piśmie w ciągu 10 dni od dnia wydania zamówionych produktów.
Zwroty zakupionych produktów są dokonywane na koszt kupującego na adres Apteka „Na Młynarskiej”: 05-500 Piaseczno, Młynarska 21. Przesyłki bez oryginałów dowodu zakupu (paragon fiskalny lub faktura) nie będą honorowane. Apteka nie przyjmuje przesyłek nadanych na adres apteki wysłane za pobraniem.
Apteka ma prawo do odmowy przyjęcia wniosku o odstąpienie od umowy sprzedaży, gdy:
• brak jest oryginalnych opakowań, bądź noszą one ślady zużycia
• zamówione towary noszą ślady użytkowania
• termin przydatności upłynął lub upłynie w ciągu kolejnych 14 dni oraz w pozostałych wypadkach określonych w art. 10 ust. 3 ustawy z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny.
Zwrot należności za zwrócone towary - po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki oraz kosztów manipulacyjnych - nastąpi w terminie 14 dni od daty otrzymania zwrotu, na wskazane przez Państwo konto bankowe.
Produkty lecznicze i wyroby medyczne mogą być zwracane do apteki wyłącznie z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania (Dz.U. z 2004 r Nr 53 poz.533 z późniejszymi zmianami). Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do apteki zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających karty gwarancyjne).
7. Reklamacje
Podstawą do złożenia reklamacji jest sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności pełnomocnika - pracownika DPD w chwili doręczenia paczki oraz sporządzenie protokołu reklamacyjnego. W przypadku niezastosowania się do powyższej informacji reklamacje dotyczące uszkodzenia zawartości paczki nie będą przyjmowane.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, za które odpowiedzialność wynika z umowy przewozu będą uwzględniane wyłącznie na podstawie protokołu reklamacyjnego, spisanego z udziałem przedstawiciela przewoźnika. Sprawdzenie zawartości paczki w obecności pracownika DPD należy do kuriera jego obowiązków. Zachęcamy do sprawdzania otrzymywanych paczek. Ewentualne reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z ustawą z 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego w ciągu 14 dni od ich złożenia. Reklamacje mogą być przesyłane pocztą elektroniczną na adres: mampytanie@aptekafamilijna.pl lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru – na adres Apteka „Na Młynarskiej”: 05-500 Piaseczno, Młynarska 21.
W wypadku uznania reklamacji (towar uszkodzony, niezgodny z zamówieniem, przeterminowany itp.) nastąpi wymiana towaru lub wypłata równowartości zareklamowanego towaru na Państwa konto bankowe w ciągu 7 dni. Całkowite koszty przesyłki ponosi Kupujący.
Dla rozpatrywania wszelkich sporów związanych z wykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy właściwy jest sąd miejsca siedziby, właściciela Apteki „Na Młynarskiej”.
8. Zastrzeżenie prawa własności
Wszelkie dostarczone produkty pozostają własnością Apteki „Na Młynarskiej”do czasu opłacenia za nie pełnej należności przez zamawiającego, włączając w to ewentualne rozliczenia z poprzednich transakcji oraz koszty dostaw.
9. Ochrona danych osobowych
Wypełniając formularz zamówienia kupujący podaje dane osobowe konieczne do realizacji zamówienia, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami). Dane przetwarzane są wyłącznie w celach związanych z realizacją złożonego zamówienia.
Kupującemu przysługuje prawo do wglądu do swoich danych w serwisie internetowym oraz ich zmiany za pośrednictwem formularza dostępnego na stronach serwisu.
Apteka „Na Młynarskiej”, jej serwis www.aptekafamilijna.pl, jak również właściciele serwisu www.aptekafamilijna.pl - nie udostępnia, ani nie sprzedaje posiadanych danych osobowych innym firmom lub osobom.
10. Forum użytkowników serwisu internetowego
Forum w serwisie www.aptekafamilijna.pl umożliwia wymianę poglądów i prowadzenie dyskusji na tematy związane ze zdrowiem i urodą, zaproponowane przez internautów.
Forum jest dostępne dla wszystkich użytkowników po zarejestrowaniu się za pomocą załączonego formularza. Uczestnicy forum publikują swoje wypowiedzi i opinie na własną odpowiedzialność. Serwis www.aptekafamilijna.pl nie bierze jakiejkolwiek odpowiedzialności za zamieszczone treści.
Niedopuszczalne jest umieszczanie na forum postów naruszających obowiązujące prawo, zasady współżycia społecznego lub dobre obyczaje. Zabronione jest także publikowanie treści naruszających prawa i dobra osobiste osób trzecich, dyskryminujące płeć, rasę, narodowość, język czy religię oraz nawołujące do przemocy, a także treści o charakterze reklamowym i pornograficznym. Wszystkie tego rodzaju posty będą kasowane bez informowania autora.
Administrator forum ma prawo usunąć całość lub część wpisów łamiących ten regulamin, a ich autorom zablokować możliwość uczestnictwa w dyskusjach.
Użytkownicy nie mogą edytować i usuwać wysłanych postów. Opcje te są dostępne wyłącznie dla administratorów serwisu www.aptekafamilijna.pl.
Użytkownicy forum mogą umieszczać w profilu swoje ikony awatary. Ikony muszą być dostosowane wielkością i wyglądem do wzorca wyświetlanego na stronie
Ankiety w wątkach mogą umieszczać wyłącznie administratorzy i moderatorzy. Głosować w ankietach mogą tylko zarejestrowani i załogowani użytkownicy.
Wszyscy zarejestrowani i zalogowani użytkownicy mogą wysyłać do siebie prywatne wiadomości za pośrednictwem forum, jeżeli wyrażą zgodę na ich ujawnienie.